Política de Privacidad — DNVBOT
Microblet Labs S.R.L. (“nosotros”) opera DNVBot. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos cuando usás dnvbot.com y nuestra integración con Twitch, y cómo los usamos.
Última actualización: marzo 2026
1. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta Twitch — al iniciar sesión con OAuth de Twitch recibimos tu ID de usuario, nombre de login y nombre para mostrar. Los streamers pueden otorgar además permisos del bot para unirse al chat de su canal.
- Datos de juego — progreso, inventarios, balances de energía, rankings, logros y acciones in-game vinculadas a tu ID de Twitch.
- Datos técnicos — dirección IP, tipo de navegador, cookies de sesión y logs del servidor para seguridad y diagnóstico.
- Datos relacionados con pagos — Polar nos provee IDs de transacción, estado de suscripción y email del cliente para cumplir la entrega. No almacenamos números completos de tarjeta.
2. Cómo usamos los datos
Usamos los datos para operar los juegos, aplicar compras a tu cuenta, prevenir abusos, mejorar el servicio, responder consultas de soporte y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos personales.
3. Bases legales (cuando aplique)
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato (prestar el servicio que solicitás), intereses legítimos (seguridad, analítica, mejora del producto) y consentimiento cuando sea requerido (p. ej. marketing opcional si se ofreciera en el futuro).
4. Encargados terceros
- Twitch / Amazon — autenticación e integración de chat.
- Polar — procesamiento de pagos y gestión de suscripciones (Política de Privacidad de Polar).
- Hosting e infraestructura — servidores y bases de datos que almacenan datos de la aplicación.
5. Cookies y sesiones
Usamos cookies de sesión esenciales para mantener tu sesión iniciada y proteger contra falsificación de peticiones. Son necesarias para el funcionamiento del sitio y no se usan para publicidad de terceros.
6. Retención
Conservamos datos de cuenta y juego mientras tu cuenta esté activa y según sea necesario por obligaciones legales, fiscales o de disputas. Los logs del servidor se guardan por un período limitado. Podés solicitar eliminación sujeta a la obligación de conservar registros de facturación.
7. Tus derechos
Según tu ubicación, podés tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el tratamiento de tus datos personales, u oponerte a ciertos tratamientos. Escribí a [email protected] para ejercerlos. También podés presentar un reclamo ante tu autoridad local de protección de datos.
8. Menores
DNVBot no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima exigida por Twitch en tu región). No recopilamos datos de menores por debajo de esa edad de forma consciente.
9. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política; la fecha de “Última actualización” reflejará el cambio. Consultas: [email protected] · Microblet Labs S.R.L. — DNVBot