Términos y Condiciones — DNVBOT
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el uso de DNVBot y servicios relacionados provistos por Microblet Labs S.R.L. (“nosotros”, “Microblet Labs”). Al acceder a dnvbot.com o comprar cualquier producto de pago, aceptás estos Términos.
Última actualización: marzo 2026
1. Descripción del servicio
DNVBot provee un bot de chat de Twitch, juegos web y suscripciones y consumibles digitales opcionales. El servicio se ofrece “tal cual”. Podemos actualizar, agregar o quitar funciones en cualquier momento.
2. Elegibilidad y cuentas
Debés tener una cuenta de Twitch válida para iniciar sesión. Sos responsable de la seguridad de tu cuenta y de toda actividad bajo la misma. Debés tener al menos la edad mínima exigida en tu jurisdicción para contratar, o contar con consentimiento parental cuando corresponda.
Los streamers conectan el bot a canales que poseen o están autorizados a administrar. El uso indebido, trampas, abuso de automatización o acoso pueden resultar en suspensión sin reembolso.
3. Servicios gratuitos y de pago
Las funciones principales del bot y los juegos son gratuitas. Los productos de pago (membresías, DNV Shards, Battle Pass) otorgan beneficios digitales descritos en las páginas de Producto y Precios. Los precios pueden cambiar; las suscripciones activas siguen las reglas de facturación de Polar para renovaciones y cambios de plan.
4. Pagos
Los pagos los procesa Polar Software Inc. (“Polar”), que actúa como Merchant of Record. Polar gestiona checkout, impuestos, facturación y suscripciones. No almacenamos datos completos de tarjetas en nuestros servidores.
Al completar una compra también aceptás los términos de comprador de Polar aplicables a tu transacción.
5. Suscripciones y cancelación
Las membresías se renuevan automáticamente cada período de facturación hasta cancelarlas. Podés cancelar desde el portal de cliente de Polar vinculado a tu cuenta o escribiendo a [email protected]. La cancelación detiene cargos futuros; mantenés los beneficios de pago hasta el fin del período ya abonado, salvo indicación contraria.
6. Entrega digital
Los bienes digitales de pago se entregan de inmediato a tu cuenta de Twitch vinculada tras confirmarse el pago. Al ser entrega instantánea, la elegibilidad de reembolso es limitada según nuestra Política de Reembolsos.
7. Uso aceptable
Te comprometés a no hacer ingeniería inversa del servicio, explotar bugs con ventaja injusta, revender cuentas o bienes virtuales fuera de los flujos autorizados, ni usar el servicio en violación de los Términos de Servicio de Twitch o la ley aplicable.
8. Propiedad intelectual
El software, marca y contenido original de DNVBot pertenecen a Microblet Labs S.R.L. Las marcas de terceros (incluida Twitch) son de sus respectivos titulares. DNVBot no está afiliado a Nintendo ni a The Pokémon Company.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Microblet Labs S.R.L. no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, pérdida de datos o interrupción de Twitch o servicios de terceros. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con servicios de pago no excederá el monto que nos hayas pagado por la transacción relevante en los doce meses anteriores al reclamo.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Argentina, sin perjuicio de derechos imperativos del consumidor en tu país de residencia cuando corresponda.
11. Contacto
Microblet Labs S.R.L.
Producto: DNVBot
Soporte: [email protected]
Comercial: [email protected]